Dony Indrawan, Manager Communication Relations & CID PHI, mengungkapkan bahwa penghargaan ini adalah bentuk pengakuan terhadap upaya PHI dalam menjaga kualitas saluran komunikasi perusahaan. Dalam era digitalisasi, PHI terus berupaya beradaptasi dengan perkembangan zaman melalui kanal-kanal komunikasi yang kreatif, informatif, dan tepat guna, sehingga memudahkan para pemangku kepentingan untuk mendapatkan informasi terkini mengenai perusahaan.